ในโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เต็มไปด้วยความไม่แน่นอน การแข่งขันที่ดุเดือดยิ่งขึ้น และความท้าทายใหม่ๆ Harvard Business School แนะนำการสร้างทีมในองค์กรให้เหมือน ‘ห้องฉุกเฉิน’ เพื่อให้องค์กรมีความยืดหยุ่นและสามารถตอบสนองต่อสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว

​

ในเศรษฐกิจโลกที่เชื่อมโยงและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ธุรกิจต้องเผชิญกับความท้าทายที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นภาวะเศรษฐกิจถดถอย ความตึงเครียดทางภูมิรัฐศาสตร์ ภัยพิบัติทางธรรมชาติ หรือแม้กระทั่งโรคระบาด ซึ่งสถานการณ์ต่างๆ เหล่านี้ล้วนต้องการการรับมือการที่รวดเร็ว ฉับไวและทันสมัย ตัวอย่างหนึ่งที่เห็นได้ชัดคือ การระบาดของโรคโควิด-19 ทำให้ธุรกิจร้านค้าต้องปรับปรุงโมเดลทางธุรกิจของพวกเขาเพื่อให้อยู่รอด ไม่ว่าจะเป็น การเพิ่มช่องทางการขายออนไลน์ การกำหนดนโยบายเรื่องความปลอดภัยในการดำเนินการ การตอบสนองต่อพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปอย่างมาก

​

​ความสามารถในการปรับตัว การสร้างหรือใช้นวัตกรรมใหม่ๆ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับร้านค้าที่จะประสบความสำเร็จท่ามกลางสภาวะเหล่านี้ การทำงานแบบดั้งเดิมที่มีกำหนดตายตัวและไม่มีการปรับเปลี่ยน มักไม่เพียงพอที่จะรับมือกับความท้าทายมใหม่ๆ ในภูมิทัศน์ธุรกิจในปัจจุบัน ในทุกอุตสาหกรรม ด้วยเหตุนี้ Harvard Business School จึงเสนอให้จัดตั้งทีมแบบห้องฉุกเฉินเพื่อก้าวข้ามอุปสรรคและความท้าทายเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ