ศึกษาและเข้าใจเกี่ยวกับเทคโนโลยี AI ทำความเข้าใจความแตกต่างของปัญญาประดิษฐ์แต่ละประเภท และวิธีการที่สามารถประยุกต์ใช้งานในธุรกิจของคุณ ซึ่งรวมถึงการเข้าใจแนวคิดพื้นฐานของการเรียนรู้ของเครื่อง (Machine Learning) การเข้าใจความแตกต่างระหว่าง Supervised Learning และ Unsupervised Learning รวมถึงกการเข้าใจวิธีการประยุกต์ใช้งานในบริบทต่างๆ เช่น การจำแนกแยกประเภท (Classification) การแปลงข้อมูลเสียงเป็นข้อความอัตโนมัติ (Automatic Speech Recognition) การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (Natural Language Processing) การทำแชทบอทด้วย Generative AI เป็นต้น